■ 파트너어드민 로그인 관련 안내
- 내부 서비스 정책 변경에 따라 파트너어드민의 로그인 체계가 '카카오페이 파트너센터'로 통합 운영됩니다.
이에 따라 카카오페이 파트너센터 로그인을 위한 최초 1회 동의 절차 추가 안내 드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.
1. 변경된 로그인 방법
- 파트너어드민 로그인 시, 최초 1회에 한해 '카카오 로그인 동의창'에서 '동의하고 계속하기' 진행
- 이후부터는 기존과 동일하게 휴대폰 인증번호 입력 후 바로 로그인 가능
2. 적용 시점
- 2026년 1월 5일(월) ~
※ 365일간 파트너어드민 미접속으로 로그인이 불가한 경우 가맹점센터(1644-7108)로 문의 부탁드립니다.
■ 오프라인 매장 결제 가맹점, 파트너어드민 이용 불가 안내
- 파트너어드민은 인터넷 쇼핑몰을 운영하는 온라인 가맹점 전용 플랫폼으로
오프라인 매장 결제 가맹점 부가세 신고 자료는 POS기 회사로 문의하시어 매출내역을 요청해 주시기 바랍니다.
■ 부가세 신고를 위한 자료 조회 방법 안내
- 카카오페이를 통한 매출자료는 [파트너어드민 로그인 > 왼쪽 탭 SETTLEMENT > 부가세 신고자료] 메뉴에서
확인 가능합니다. (*월별/분기/반기/연도별 조회 가능하며, 최대 1년까지 조회 가능)
카카오페이에서 제공하는 자료는 참고용 자료이며,
정확한 부가세 신고를 위해서는 국세청 홈택스 자료를 참고 부탁 드립니다.
■ 보증보험 가입시, 정산한도 자동 반영 안내
- 보증보험 가입 후, 가입 시점에 따라 정산한도 자동 증액
- 16시 이전 보증보험 가입 : 가입 일자로 부터 2영업일 이후 정산한도 증액
- 16시 이후 보증보험 가입 : 가입 일자로 부터 3영업일 이후 정산한도 증액
■ 보증보험 한도 계산기 안내
1. 보증보험 한도 계산기란?
- 정산한도를 증액하기 위해 필요한 보증보험 가입금액을 알려드리는 계산기입니다.
필요한 정산한도를 입력하시면 보증보험 가입 필요 액수를 알려 드립니다.
2. 보증보험 한도 계산기 경로 안내
- 파트너어드민 로그인 > 우측 상단 ‘보증보험 계산기’ 클릭 > 휴대폰으로 QR코드 인식
■ 카카오페이 가맹점 수수료 확인 방법 안내
- 금융감독원의 감독규정 강화에 따라, 2026년 4월 17일부터
가맹점 수수료가 [적용수수료 / 결제외수수료 / 결제수수료]로 세분화되어 관리됩니다.
이와 관련하여 상세 내용을 아래와 같이 안내드리오니 업무에 참고해 주시기 바랍니다.
1. 개요
- 금융감독원의 감독규정 강화에 따른 수수료 구분 관리, 공시 및 고지 기준 마련
2. 적용 대상
- 카카오페이 결제대행(PG) 서비스를 이용 중인 온라인 가맹점
3. 시행 일자
- 2026년 4월 17일 (금)부터
4. 수수료 확인 방법
- 카카오페이 ‘파트너어드민’에 접속하시면 가맹점별 수수료율 확인이 가능합니다.
- 확인 경로: 파트너어드민 > MANAGEMENT > CID 메뉴에서 상세 조회
■ 2026년 상반기 신규 가맹점에 대한 카드 우대수수료 환급 안내
1. 제도 개요
- 직전 반기 내 개업한 신규 가맹점이 국세청 과세자료 등을 통해 매출액 규모가 영세‧중소 가맹점에
해당하는 것으로 확인된 경우, 우대수수료율을 소급 적용하여 수수료 차액을 환급해드리는 제도입니다.
※ 관련근거 : 여신전문금융업감독규정 제25조의6 / '22년 1월 26일 신설
2. 환급액
- '25.7.1 ~ '26.2.13 매출에 대해서 '기납부한 카드수수료'와 '우대수수료율을 적용한
카드수수료'와의 차액을 환급해 드립니다.
- 환급액 = (카드매출액 × 일반수수료율) – (카드매출액 × 우대수수료율)
*환급액은 결제 건 별 계산됨.
3. 환급일정
- 환급일: 2026.04.07(화)
4. 수수료 환급액 조회 방법
- 파트너어드민> SETTLEMENT> “소급정산” 클릭
*2026년 4월 7일부터 환급대상 사업자에게만 메뉴가 노출됩니다.
5. 기타 참고사항
- 환급수수료는 ‘승인-취소’로 계산되어, 환급대상기간('25.7.1~'26.2.13)에 매출이 전부 취소되었을 경우
환급액이 없을 수 있습니다.
- 환급액 입급은 계약된 정산계좌로 지급됩니다.
- 수수료 환급에 대한 세금계산서는 '26년 4월로 별도 발행됩니다. (세금계산서 작성일자: 2026-04-30)